Arthus Le Lotus

Avec chaque modèle, nous vous recommandons une ampoule adaptée. Nous l’avons soigneusement choisie, et elle est disponible à l’achat comme accessoire. Vous pouvez bien sûr choisir une autre ampoule, mais voici comment nous avons choisi la vôtre :

• Des ampoules E27 : car c’est le standard le plus adapté et le plus populaire !
• Filament LED : car c’est idéal pour créer les ombres uniques de nos luminaires.
• Taille et forme : elle dépend du modèle. Attention aux ampoules trop grandes, elles pourraient ne pas rentrer dans certains modèles
• Couleur : blanc chaud (2700K), car c’est parfait pour un éclairage chaleureux, et ça met en valeur le bois.
• Puissance : entre 1000 et 1400 lm selon le modèle. On pense qu’il faut bien ça pour éclairer chez vous, et pas seulement notre luminaire ;)

Pas d’inquiétude, toutes les instructions sont dans le colis ! Vous trouverez à l’intérieur une petite plaquette en bois pour vous expliquer comment assembler votre produit. Il y a même un tutoriel vidéo disponible en ligne ;) On a même pensé à mettre des pièces supplémentaires, au cas où vous en auriez besoin !
Avec tout ça, le montage est simple et rapide, un vrai jeu d’enfant. En quelques minutes, votre luminaire prendra vie.

Et si vous avez besoin d’un coup de main, envoyez-nous une photo et une explication à contact@atelier-sapi.fr, on vous aide en un éclair ! Promis, votre intérieur brillera en un rien de temps.

Chaque luminaire est fabriqué sur commande avec minutie et patience.

Fabrication : moins de 5 jours.
Expédition : 48 à 72h pour rejoindre votre nid douillet.

Alors, patience… votre luminaire artisanal arrive bientôt pour illuminer votre intérieur !

Pas de souci, ça arrive ! Vous ne pouvez pas toujours être sûr avant de voir le luminaire en vrai.
Vous avez 30 jours après réception pour le retourner.

Comment faire ?

1. Contactez-nous : Un simple ajustement pourrait vous convaincre ! On est là pour vous aider.
2. Retournez-le : Dans son emballage d’origine, bien protégé.
3. Remboursement : Une fois reçu intact, on vous rembourse sur votre mode de paiement.

Simple, rapide, efficace. Satisfaction garantie ou remboursée, sans prise de tête !

Oui ! Un câble est inclus avec chaque suspension. Le pavillon en métal, le fil textile et la douille E27 sont tous de couleur noir. La longueur de notre câble est de 90cm au maximum.

À l’Atelier Sapi, on souhaite s’adapter à votre intérieur ! Alors si vous avez besoin d’un câble particulier, pas de souci ! Que ce soit pour un effet cathédrale ou pour un trio de luminaires côte à côte, on est là pour vous.

Comment faire ?

• Contactez-nous avant votre commande, c’est plus simple.
• Indiquez-nous votre besoin particulier, on vous proposera la meilleure option.
• On prépare le tout, et hop, votre luminaire arrive avec le câble parfait !